شناسایی فرصت های هوش مصنوعی در نوآوری مدل کسب وکار

کد مقاله : 1215-NAEC

نویسندگان

مهسا صفری * ندارم

چکیده مقاله

این مقاله با هدف شناسایی و تحلیل فرصت‌های کلیدی هوش مصنوعی در نوآوری مدل‌های کسب‌وکار تدوین شده است. پژوهش حاضر از نوع نظری–تحلیلی و با رویکرد مروری نظام‌مند بر ادبیات موضوع انجام گرفته است. در این راستا، منابع علمی و مطالعات پیشین مرتبط با موضوع گردآوری و بررسی شدند تا نقش هوش مصنوعی در تحول اجزای مختلف مدل کسب‌وکار به‌طور دقیق تبیین شود. نتایج تحلیل‌ها نشان می‌دهد که هوش مصنوعی شش حوزه اصلی فرصت‌آفرین را برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند: ۱) بهینه‌سازی زنجیره تأمین و پیش‌بینی تقاضا، ۲) تحلیل رفتار مشتری و شخصی‌سازی تجربه، ۳) جذب، نگه‌داری و توسعه استعدادها، ۴) افزایش بهره‌وری عملیاتی و اتوماسیون فرآیندها، ۵) ایجاد نوآوری در محصولات و طراحی مدل‌های کسب‌وکار داده‌محور، و ۶) تقویت پایداری زیست‌محیطی. یافته‌ها حاکی است که هر یک از این فرصت‌ها می‌توانند مبنای خلق مدل‌های نوآورانه یا بازتعریف مدل‌های موجود قرار گیرند و ارزش اقتصادی و اجتماعی پایداری را برای سازمان‌ها به ارمغان آورند. در پایان، پیشنهاد می‌شود مدیران و سیاست‌گذاران با تقویت زیرساخت‌های داده‌ای و توانمندسازی نیروی انسانی، زمینه بهره‌گیری اثربخش و مسئولانه از ظرفیت‌های هوش مصنوعی را فراهم آورند.

کلیدواژه ها

هوش مصنوعی، نوآوری، کسب و کار

وضعیت: پذیرفته شده برای ارائه شفاهی